Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения. Возврат возможен, если изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка и документ, подтверждающий покупку.
Не подлежат возврату и обмену изделия, изготовленные по индивидуальному заказу: нестандартной длины, с нестандартным количеством крючков или окрашенные в цвет RAL по запросу покупателя.
При отказе от товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается, обратную доставку оплачивает покупатель.
Если изделие пришло с дефектом, сообщите нам в течение 3 дней с момента получения и приложите фотографии изделия, упаковки и накладной. Мы заменим изделие или вернём деньги.
Чтобы оформить возврат или обмен, напишите нам на почту или позвоните — контакты указаны на странице «Контакты».